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Politique de
confidentialité

Autisme Laval (composé de La Société de l’autisme de Laval, le Chat botté et TSA Sans Frontières) tient à préserver la confidentialité de vos informations personnelles et s'engage à assurer cette protection en ligne. Dans cette optique, nous avons élaboré une politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment sont collectées et utilisées les informations que nous recueillons auprès des visiteurs de nos sites. Cette politique décrit les types de données recueillies, leur utilisation, ainsi que les moyens mis à votre disposition pour accéder à vos informations et les modifier à tout moment.

PRINCIPES DIRECTEURS

Autisme Laval accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ceux qui visitent nos sites Web, nous envoient des courriels ou participent à nos services en ligne. Dans cet esprit, notre politique de confidentialité est guidée par les principes suivants :

  1. Engagement envers une politique de "zéro pourriel" : Les abonnés à nos services de courriel ou autres services annoncés sur notre site peuvent recevoir notre infolettre et se désabonner facilement.
  2. Collecte de données en ligne : Nous recueillons des informations en ligne principalement pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous veillons à éviter toute collecte excessive ou non pertinente de données.
  3. Sécurité des données : Nous mettons en place des mesures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger les informations que vous nous fournissez. Les données sont stockées dans des bases de données sécurisées avec un accès contrôlé.
  4. Confidentialité des informations : Vos informations ne seront partagées avec personne sans votre consentement, sauf pour fournir le service que vous avez demandé. Avant de souscrire à un service, vous serez informé de toute divulgation nécessaire à une tierce partie pour fournir le service demandé, et votre consentement sera sollicité à cet égard.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Données non identifiables : Lors de votre visite sur nos sites Web, Autisme Laval peut collecter des informations non identificatoires relatives à votre accès, telles que la version de votre navigateur, votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP et les moteurs de recherche utilisés pour accéder à nos sites. Ces données nous aident à diagnostiquer les problèmes de serveur, à administrer nos sites Web et à compiler des données statistiques générales. Nous recueillons également des données de navigation pour comprendre quelles parties de nos sites sont les plus visitées et les adapter en fonction des besoins et des intérêts de nos visiteurs en ligne. De plus, ces données nous permettent d'adapter le contenu de nos sites en fonction de votre utilisation précédente et de vos intérêts particuliers.

Information volontaire : Toute information que vous nous avez fournie (telles que votre nom, votre adresse électronique, etc.) lors de votre inscription à nos services de rappel par courriel, de demandes de renseignements, d'inscription sur notre site, de participation à des concours ou d'utilisation d'autres parties de nos sites Web est stockée de manière sécurisée sur nos serveurs Web et nos systèmes internes. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur notre organisation et nos services, ou vous envoyer des notifications spéciales.

Certains renseignements demandés sur notre site sont indiqués comme obligatoires car ils sont nécessaires pour participer à certains programmes ou services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications à tout moment (voir les procédures d'exclusion ci-dessous). Ces données peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience sur nos sites en proposant un contenu adapté à vos intérêts et à votre localisation géographique. Enfin, nous pouvons regrouper les renseignements fournis (tels que les données démographiques) pour mettre à jour nos sites. Ces données ne seront pas divulguées à des tiers, sauf dans les cas prévus par les sections "Divulgation de renseignements personnels" et "Utilisation de témoins".

Renseignements provenant d'autres sources : Dans le but de mieux comprendre vos besoins et intérêts, Autisme Laval peut recevoir des renseignements vous concernant provenant d'autres sources. Nous veillons à ce que ces informations soient collectées et stockées conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels. Tous ces renseignements, ainsi que toute autre information personnelle fournie, seront conservés par Autisme Laval conformément aux normes établies dans notre politique de confidentialité.

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Autisme Laval reconnaît l'importance de protéger vos renseignements personnels. Nous recueillons ces informations auprès de nos visiteurs dans le but de les utiliser à des fins internes uniquement. En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons ces renseignements avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous et toujours avec votre consentement.

NOS PARTENAIRES D’AFFAIRES

Autisme Laval peut collaborer avec diverses entreprises à certaines occasions pour étendre les services offerts aux visiteurs de nos sites. Dans le cadre de ces collaborations, Autisme Laval peut partager avec ces entreprises l'accès à certaines fonctionnalités interactives du site Web. Les informations fournies par les visiteurs via ces fonctionnalités interactives sont accessibles à Autisme Laval et à ses partenaires.

REPRÉSENTANTS

Autisme Laval peut collaborer avec d'autres entreprises et personnes pour exécuter diverses fonctions en son nom, telles que l’administration des services de courriel ou la mise en place de promotions spéciales. Ces tiers n'ont accès qu’aux renseignements personnels nécessaires à l’exécution de ces tâches et ne sont pas autorisés à utiliser ou à stocker ces données à d'autres fins. Ainsi, les abonnés ou les visiteurs des sites ne recevront jamais de messages électroniques de la part de représentants travaillant pour Autisme Laval.

TRANSFERTS D’ACTIF COMMERCIAL

Si Autisme Laval devait vendre ou transférer une portion particulière de son actif, les renseignements des visiteurs pourraient constituer un élément de cet actif transféré dans le cadre de la transaction. Si la quasi-totalité de l’actif de Autisme Laval est acquise, les renseignements des consommateurs peuvent être transférés dans le cadre de l’acquisition.

CONFORMITÉ AVEC LA LOI/SÛRETÉ

Autisme Laval peut divulguer certains renseignements personnels en s’appuyant de bonne foi sur l’assurance que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger les utilisateurs de nos sites Web, les sites eux-mêmes ou le public.

SUR CONSENTEMENT

Sauf indication contraire de cette politique de confidentialité, vous serez informé quand tout renseignement permettant de vous identifier pourra être divulgué à de tierces parties, et vous pourrez alors refuser cette divulgation.

UTILISATION DE TÉMOINS

Autisme Laval peut utiliser une fonction de navigation appelée « témoin ». Les témoins sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui permettent à Autisme Laval de vous offrir une expérience de navigation personnalisée. Les témoins vous permettent de ne pas avoir à entrer certaines données, comme vos codes d’utilisateur et mots de passe, à plusieurs reprises lors de vos visites sur nos sites Web. Les témoins permettent également à Autisme Laval de vous donner des renseignements ciblés en fonction du type de navigation que vous avez effectué sur les sites Web de l’entreprise. La section « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux témoins, le configurer pour vous prévenir de la réception d’un nouveau témoin, ou désactiver complètement l’utilisation des témoins. Étant donné que les sites Web de Autisme Laval ont été conçus pour tirer parti de l’utilisation des témoins, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser leur utilisation, certaines fonctionnalités des sites pourront ne pas fonctionner correctement; il se peut alors que vous deviez entrer vos codes d’utilisateur et mots de passe plus souvent.

LIENS EXTERNES

Les sites Web de Autisme Laval renferment des liens vers d’autres sites. Autisme Laval n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité et du contenu de ces autres sites. Pour protéger vos renseignements personnels, Autisme Laval vous recommande d’examiner la politique de confidentialité de tous les sites Web que vous visitez au moyen d’un lien à partir d’un des sites Web de Autisme Laval.

MOTS DE PASSE

Seul le mot de passe unique associé au fichier de données personnelles créé au moment de votre inscription sur sur l’un de nos sites Web  permet d’accéder à ce fichier. Pour protéger la confidentialité de ces données, vous ne devez pas révéler votre mot de passe à qui que ce soit.

PROCÉDURES D’EXCLUSION

Vous pouvez toujours décider de ne plus recevoir de communications de la part de Autisme Laval. Nos sites permettent aux utilisateurs de choisir de ne plus recevoir de communications lors de la saisie des renseignements personnels, ou d’une autre façon qui sera précisée.

CORRECTION, MISE À JOUR ET SUPPRESSION DE RENSEIGNEMENTS

Autisme Laval respecte le droit de chacun de protéger sa vie privée. Par conséquent, vous pourrez examiner les renseignements personnels que vous nous donnez. De plus, vous pourrez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer en tout temps en procédant comme suit :

EXCEPTIONS

Autisme Laval peut divulguer les renseignements personnels d’un visiteur aux personnes et organismes suivants :

  • des organismes d’application de la loi et des services d’urgence dans des situations d’urgence, ou si la loi l’exige ou à la suite d’une ordonnance d’un tribunal;
  • une autre personne qui travaille au développement, à l’amélioration, au marketing ou à la fourniture de produits ou de services de ;
  • une ou de tierces parties lorsque le consentement du client à une telle divulgation est requis par la loi.

AVIS DE CHANGEMENTS

Cette politique de confidentialité peut être révisée en tout temps pour tenir compte de l’ajout de fonctionnalités aux sites Web et de l’évolution des normes régissant les renseignements personnels sur Internet. Afin que vous soyez toujours informé de l’utilisation de vos renseignements personnels, notre politique de confidentialité sera toujours accessible sur nos sites Web. Si nous apportons des changements importants à la façon d’utiliser vos renseignements personnels, nous vous en informerons en publiant une annonce bien visible sur nos pages.

PERSONNE RESPONSABLE DE LA CONFORMITÉ

Pour toute question ou commentaire, ou pour émettre une plainte au sujet de cette politique, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de veiller au respect de cette politique de confidentialité : 

Mme Julie Savard
Responsable de la comptabilité
comptabilté@autismelaval.org

Bureau administratif
155, boul. Je Me Souviens,
Laval, QC H7L 1V6

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